Ticketing
Hier findest du Ausführliche Anleitungen und Hilfestellungen zum Ticketing
🗒️ Erste Schritte
Hilfestellungen um dein erstes Event anzulegen
- Quick Start GuideEin Guide um so schnell wie möglich mit dem Ticketshop online gehen zu können
- Vorverkauf ChecklistDu hast dein Event fertig eingerichtet und möchtest sichergehen keine Infos vergessen zu haben?
- Grafik Maße & AssetsHier findest du eine Übersicht aller erforderlichen Grafiken und empfohlenen Maße
- infield Ticket Shop anpassenPasse Einstellungen deines infield Ticketshops an, hinterlege Kontingente oder Beschreibungen
⚙️ Einstellungen
Stammdaten Einstellungen, Infos zu Auszahlungen und KYC
- GebührenGebühren können genutzt werden, um zusätzliche Umsätze zu generieren oder bestimmte Ticket Bestandteile zu kennzeichnen
- Auszahlungen & KYC VerifizierungAlle Infos zu Auszahlungen und dem Verifizierungsprozess
- Benutzer & RollenRechte Verwaltung und anlegen von neuen Benutzern
- DomainsEigene Domains aufschalten und diese verwalten
- Hero ShopErstelle eine Shop Landingpage und Unterseiten für deine Events
📊 Berichte ,Statistiken & Exporte
Erfahre mehr über deine Umsätze und Besuchende
🖋️ Personalisierung & Daten Felder
Erhebe bei der Personalisierung oder im Checkout weitere Informationen
🗓️ Events
Unter dem Einstellungspunkt Events, findest du eine Übersicht deiner laufenden Veranstaltungen.
- Geheime ShopsNutze Untershops um deine Tickets anzupassen aber das selbe Kontingent zu nutzen
- Wiederholende EventsFür sich regelmäßig wiederholende Veranstaltungen
- Events duplizierenDu kannst neue Events erstellen, die auf den Einstellungen deiner bestehenden Events aufbauen
- Checkout StepsLeite deine Kunden Schritt für Schritt durch den Kauf
🤖 Automatisierungen
Definiere Regeln über die Tickets und Produkte dem Warenkorb hinzugefügt werden können
Reservierungen
Erstelle Events für Wartelisten & Anfragen oder lege interne Buchungen an
Kund*innen
Verwalte deine Kund*innen und erstelle Segmente
🪑 Seatmaps
Lege im Seatmap Editor Saalpläne oder andere Veranstaltungsorte an
🛠️ Buchungen verwalten
Verwalte deine Bestellungen
- Ticket ÜbertragungenTicket Transfers bieten eine Möglichkeit Tickets an andere Personen weiterzugeben
- Interne BuchungÜber interne Buchungen können Transaktionen vorbereitet und Zahlungslinks versendet werden
- Interne UmbuchungenPasse Transaktionen nachträglich an, indem du einzelne oder mehrere Tickets umbuchst.
🧰 Tracking
Integriere verschiedene Dienstleister wie Facebook oder Google
📱 Access Control
Alles zum Einlass Management und der Einlass App
- Access Control - Quick Start GuideStarte so schnell und einfach wie möglich mit der Einlass Ap
- Access Control EinrichtungRichte die Einlass App auf deinen Smartphones oder Zebra Scanner ein
- Dashboard CheckinChecke Besuchende direkt über das Dashboard ein, ohne die App zu verwenden
- Badge PrintingDrucke Namensschilder in Kombination mit der POS App
- PreislisteEinlass Scanner, Checkin Stations mit Etikettendruck, POS/Abendkasse & Seatmap-Einrichtung
🧾 Point of Sale - POS Abendkasse
Nutze die POS App um Tickets lokal zu verkaufen und zu drucken
💸 Finanzen
Alles zur Abrechnung, Auszahlungen und Ticketpreiskalkulation
- Systemgebühren & Ticketumsatz verstehenSo setzen sich Ticketpreis, Systemgebühren & eigene Erlöse zusammen – inkl. Rechenbeispiel und Tipps zur Kalkulation.
- AbrechnungsmodellHöme vermittelt – ihr verkauft. Warum wir keine Rechnungen über euer Geld schreiben? Hier erfahrt ihr, wie das Modell funktioniert.
- Monatliche AbrechnungAlle Infos zur monatlichen Abrechnung: Was drinsteckt, wie sie aufgebaut ist – und wie ihr Umsätze & Gebühren einfach nachvollzieht.
- AuszahlungAuszahlungszyklen, Nachvollziehbarkeit und Abrechnungsübersichten
- ZahlungsartenErfahre hier, welche Zahlungsarten im Ticketshop für euch bereitstehen.
- Cashless PaymentCashless Payment Integration, Einrichtung von Weeze, GET & PurpleX
- Rundungsdifferenzen bei der Berechnung der Systemgebühr verstehen
Zweitmarkt
Ermöglich es deinen Besuchenden ihr Ticket direkt über deinen eigenen Ticketshop zu verkaufen und behalte die Kontrolle über den Zweitmarkt.